Цитаты из книги «В поисках совершенства»
Рационалистский подход убивает душу там, где она нужна прежде всего
Психолог Эрнест Беккер, например, предложил важное теоретическое обоснование, которое, однако, игнорируется большинством аналитиков менеджмента. Беккер утверждает, что поведение человека определяется своего рода «дуализмом»: индивид одновременно хочет быть частью коллектива и выделяться среди прочих индивидов. Человеку нужно одновременно быть интегрированным членом «команды победителей» и сохранять личную свободу.
«Делай, пробуй, исправляй и снова пробуй» – вот аксиома, которую мы готовы повторять буквально на каждом шагу. Карл Уэйк добавляет, что «хаотическое действие следует предпочесть упорядоченному бездействию». «Не стой как истукан – делай что-нибудь» – из той же оперы. «Браться за дело», особенно перед лицом сложности, означает, по сути, «пробовать какие-то варианты». Обучение и прогресс имеют место лишь в том случае, когда есть нечто такое, из чего можно извлечь уроки, и это «нечто» – материал, н
Основная проблема рационалистического подхода к организации, состоящей из людей, состоит в том, что люди сами по себе не очень рациональны.
