Объем 1007 страниц
2013 год
О книге
На сегодня есть два типа книг по маркетингу: теоретические и практические. Написаны они, соответственно, либо профессорами бизнес-школ, либо действующими маркетерами. В результате образуется разрыв между практикой и теорией. Есть ли возможность его избежать (или хотя бы сократить)?
Труд Роджера Беста уделяет серьезное внимание результатам работы компании, а это позволяет владеть ситуацией даже в стремительно изменяющихся рыночных условиях. Четкие формулы и расчеты прекрасно подтверждают эмпирические наблюдения. Настоящее издание дополнено новыми данными, но общие принципы работают по-прежнему.
Книга необходима руководителям по маркетингу, маркетерам, студентам вузов и слушателям программ MBA.
Очень рад, что вышло 2-е переработанное издание. У меня есть 1-е издание , которым я доволен. Это действительно базовая книга по маркетингу. Очень много внимания уделено фундаментальным вопросам, в частности сегментации. К сожалению, часто маркетинг «путают» с рекламой, забывая о том, что продвижение лишь одно из 4-х известных P. И чтобы продвигать важно сначала понять кому и что именно. Критерии и подходы к сегментации для рынков B2B и В2С. Хорошо изложены вопросы конкурентоспособности и конкурентные преимущества. И главное: название «Маркетинг от потребителя» соответствует духу маркетинга в принципе, а содержание это подчеркивает.
Серьезная книга для практикующих специалистов. Не просто слова, а действенные примеры, формулы и рекомендации. Книга от профессионала и для профессионалов. Можно точно сказать – настольная книга маркетолога.
Это прекрасная книга для руководителей отделов продаж и финансов, для того, чтобы лучше понимать маркетологов. Для учредителей тоже будет интересно.
Действительно очень структурированная книга, которая включает в себя весь процесс работы маркетолога от анализа контекста поставленной задачи до разработки стратегии по ее достижению. Очень глубоко проработана темы взаимосвязи маркетинга и продаж, маркетинга и финансовых результатов.
учебник. много информации. можно будет возвращаться, по мере надобности. больше для производителей, в меньшей степени для дистрибьюторов и пр.
Социальные сети вынуждают компании нести больше ответственности за проблемы с продуктами.
менеджеры и сотрудники разделяли это в и дение и понимали: у них есть работа, потому что клиенты покупают продукты их компании. Все очень просто. Если клиенты перестают покупать, исчезают рабочие места. Компания может по-разному внедрять ориентацию на клиента в свою культуру, но грамотное лидерство высшего руководства, обучение сотрудников принципам работы с клиентами и вовлеченность потребителей – важнейшие элементы лидерства в отношениях. Ниже приведено краткое объяснение каждой из этих передовых практик.
Для большинства компаний затраты на приобретение клиента в 5–10 раз выше, чем на его удержание.
Перемены – единственное, что постоянно.
Привлечение правильных клиентов – часть маркетинга, связанного с управлением отношениями.
Отзывы, 8 отзывов8