Объем 431 страница
2014 год
Революция в аналитике. Как в эпоху Big Data улучшить ваш бизнес с помощью операционной аналитики
О книге
Еще несколько лет назад руководители многих организаций, чей бизнес генерирует большие объемы операционных данных, сомневались в ценности подхода Big Data. Сегодня те из них, кто продолжает сомневаться, упускают непрерывно растущие возможности этого подхода, повышая риск потери доли рынка и перехода в разряд отстающих и устаревающих. Но с чего начать, если вы хотите вывести свою организацию на новый научно-технологический уровень, к принятию решений с использованием Big Data? Ответ на это дает Билл Фрэнкс, директор по аналитике компании Teradata и преподаватель Международного института аналитики, за плечами которого – более чем 20-летний опыт работы в крупных аналитических проектах реального бизнеса. «Революция в аналитике» – это пошаговое практическое руководство по внедрению операционной аналитики и автоматизации принятия решений. Специалисты по аналитике, ИТ и все, кто хочет сделать свою организацию успешнее на основе подхода Big Data, по достоинству оценят работу Фрэнкса.
Закончил читать три дня назад. Теперь пытаюсь понять, что же ценного осталось в голове? В общем-то не много, конечно, может это проблемы моей головы? Что уяснил для себя: Аналитика 3.0 – это когда данные уже формируются больше не людьми, и обрабатываются не людьми, и решения на основании этой обработки принимаются не людьми. Но вроде как ещё Аналитика, а не Искусственный Интеллект. Очень сложно оценить книгу на рубеже, где уже мало бизнес-кейсов, но ещё нет алгоритмов и предмета.
Интересный взгляд на актуальные проблемы обработки больших данных. Книга больше ориентирована на менеджеров, а не на технических специалистов. Много рекомендаций с примерами из опыта автора.
Убедить людей изменить привычное поведение трудно. Один из способов содействия такому изменению – превратить признание
операционной аналитики в игру. Рядовые сотрудники могут смутно представлять, как работает аналитика, и воспринимать ее как угрозу.
Попробуйте найти способы представить изменения в виде игровых задач для сотрудников.
Итак, чтобы создать аналитическую культуру, включающую операционную аналитику, требуются четыре составляющие:1 Надлежащий образ мыслей.
2 Эффективные методы.
3 Обеспечение успеха.
4 Допущение неудач и управление ими.
Подобно тому как бэттер в бейсболе не станет связывать себя обязательством, сколько именно мячей он отобьет, так и аналитики не могут гарантировать успех отдельных исследовательских проектов. Главное для них – получить хороший средний показатель по итогам года. Таким же образом работает и венчурный капитал. Даже самые опытные венчурные капиталисты теряют все свои инвестиции в большинство стартапов. Однако оставшиеся в портфеле успешные стартапы оправдывают риски.
Организация должна дать четко понять, что операционная аналитика внедряется вовсе не потому, что люди поступают неправильно, а для того чтобы помочь им выполнять свои обязанности лучше и эффективнее. Такое отношение должно стать частью корпоративной культуры.
Правильный подход, например с использованием игрофикации, поможет привести сопротивление к позитивному исходу.
Заказчики проектов не всегда соглашаются с рекомендациями аналитической команды и иногда решают выбрать другое направление. Они ведут себя как болельщики, которые считают, что рефери неправильно дал свисток. Однако аналитическая команда должна отстаивать свою точку зрения, ведь у заказчика голова и без того занята множеством разных вопросов. Чем доказательнее аналитическая команда сможет убедить заказчика в том, чтобы он перестал интерпретировать данные и результаты анализа, а доверил это ей, тем будет лучше.
Отзывы, 2 отзыва2