Виктория Зайцева

445 подписчиков
Отправим уведомление о новых книгах, аудиокнигах, подкастах

Популярные книги

Текст
Средний рейтинг 4,9 на основе 94 оценок
По подписке
Текст
Средний рейтинг 4,9 на основе 201 оценок
По подписке
Текст, доступен аудиоформат
Средний рейтинг 4,9 на основе 133 оценок
По подписке
Текст
Средний рейтинг 4,5 на основе 175 оценок
По подписке
Текст, доступен аудиоформат
Средний рейтинг 4,6 на основе 80 оценок
По подписке
Текст, доступен аудиоформат
Средний рейтинг 4,9 на основе 72 оценок
По подписке
Текст, доступен аудиоформат
Средний рейтинг 4,9 на основе 131 оценок
По подписке
Текст, доступен аудиоформат
Средний рейтинг 4,9 на основе 193 оценок
По подписке
Текст, доступен аудиоформат
Средний рейтинг 4,7 на основе 515 оценок
По подписке
Текст, доступен аудиоформат
Средний рейтинг 4,9 на основе 94 оценок
По подписке
Текст
Средний рейтинг 4,7 на основе 147 оценок
По подписке
Текст, доступен аудиоформат
Средний рейтинг 4,9 на основе 87 оценок
По подписке

Популярные аудиокниги

Аудио
Средний рейтинг 4,9 на основе 87 оценок
По подписке
Аудио
Средний рейтинг 4,8 на основе 67 оценок
По подписке
Аудио
Средний рейтинг 4,8 на основе 61 оценок
По подписке
Аудио
Средний рейтинг 4,8 на основе 206 оценок
По подписке
Аудио
Средний рейтинг 4,8 на основе 44 оценок
По подписке
Аудио
Средний рейтинг 4,9 на основе 54 оценок
По подписке
Аудио
Средний рейтинг 4,8 на основе 48 оценок
По подписке

Все книги автора

    Без серии
    Книги Виктория Зайцева можно скачать в форматах fb2, txt, epub, pdf или читать онлайн.
    Войдите, чтобы оставить отзыв

    Цитаты

    Универсальные техники коучинга. Инструменты, вопросы, примеры

    Текст
    Средний рейтинг 4,9 на основе 94 оценок

    Для начала практики вам достаточно освоить три основных элемента: коуч-позиция; структура коуч-сессии; универсальные инструменты.

    Руководитель отдела: правила деловых достижений

    Текст
    Средний рейтинг 4,9 на основе 201 оценок

    Этот пример показывает, что руководитель, чтобы быть оцененным и успешным в своей должности, должен уметь красиво преподносить результаты работы своей команды, отдельно выделяя свой личный вклад, и обязательно, связывать эти данные с общими целями высшего руководства и компании в целом. Уметь видеть все результаты своей работы, считать показатели и, что более важно (ведь посчитать может и эксель и бухгалтерия), объяснять их – хорошие они или плохие, почему они изменились, какие факторы повлияли,

    Универсальная структура коуч-сессии

    Текст
    Средний рейтинг 4,9 на основе 133 оценок

    Банк вопросов: Ради какой большей цели вы хотите этого достичь? Что вы хотели бы получить, приняв это решение? Если прислушаться к себе – для чего вам это нужно? Что важного изменится в вашей жизни, когда вы это получите?

    Нематериальная мотивация сотрудников

    Текст
    Средний рейтинг 4,9 на основе 131 оценок

    Люди с мотиватором признание всегда рассказывают обо всех своих достижениях. Явный признак мотиватора признание – развешенные по стене сертификаты. Если нет сертификатов, там могут оказаться просто распечатанные благодарности от старых клиентов, похвала руководителя в письменном виде. Это может быть даже нечто специально вывешенное в не очень понятном виде, чтобы люди задавали сотруднику с мотиватором признание вопросы о том, что же это такое. И

    Для увеличения мотивации сотрудника с признанием, во-первых, при постановке задач подчеркивайте показательность результата. Во-вторых, хвалите сотрудника, лучше всего прилюдно. Критикуйте его строго наедине, используя все правила негативной обратной связи – правило бутерброда (плюс-минус-плюс), одно критическое замечание за один разговор, принцип факт-следствие.

    Универсальные инструменты коучинга

    Текст
    Средний рейтинг 4,7 на основе 515 оценок

    Например, в своих сессиях я использовала эту технику для формирования колеса переезда в другую страну (что необходимо сделать, чтобы переехать), колеса эффективного распределения времени (чему посвящено время, когда оно распределено эффективно?), колеса проведения успешного вебинара (что необходимо сделать и учесть, чтобы вебинар

    Как сделать сотрудника идеальным

    Текст
    Средний рейтинг 4,9 на основе 94 оценок

    Правило 4: как на практике использовать знаменитый «плюс-минус-плюс» Это правило известно почти каждому руководителю, побывавшему хоть на одном тренинге по управленческим навыкам. Однако, мало кто его применяет. На мой вопрос «почему?» обычно отвечают, что в теории все понятно, а вот что говорить в первый и последний «плюс», чтобы это не выглядело нелепо, непонятно. Давайте с этим разберемся. Эти три этапа необходимы как раз для того, чтобы менеджер, получив негативную информацию о своей работе, все же нашел в себе силы пойти исправляться, а не прокрастинировать, критиковать начальство с коллегами или увольняться. Как ее применить? Допустим, вы недовольны качеством отчета. Тогда ваша подача негативной связи может выглядеть так: Этап 1 – вы выделяете что-то, что в этой работе вас устраивает. Например, что отчет прислан в срок. Этап 2, основной – вы приговариваете, что вам не нравится в отчете и как это нужно изменить сейчас и в будущем. Этап 3 – вы либо выражаете уверенность, что сотрудник успешно справится с этим замечанием, либо говорите, что после коррекции этого замечания отчет будет вас полностью устраивать.